Chính sách bảo hành ô tô tại Mitsubishi Ninh Bình

Mitsubishi Ninh Bình là đại lý phân phối Mitsubishi chính hãng tại Mitsubishi tại tỉnh Ninh Bình, bắt đầu đi vào hoạt động vào đầu năm 2020 với hệ thống Showroom trưng bày các dòng sản phẩm xe oto Mitsubishi cùng khu bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa được trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại. Bên cạnh sự yên tâm về chất lượng sản phẩm, đội ngũ tư vấn am hiểu, chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng cũng được ưu tiên lên hàng đầu. Mang lại sự hài lòng nhất đế quý khách hàng khi trải nghiệm xe Mitsubishi trong suốt quá trình sử dụng. Dưới đây là chính sách bảo hành tại Mitsubishi Ninh Bình khi khách hàng mua xe oto Mitsubishi. 

Lưu ý: Đây là chính sách bảo hành chung của hãng, áp dụng cho toàn bộ hệ thống Mitsubishi trên toàn quốc, và có hiệu lực kể từ năm 11/4/2016.

1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH XE TẠI MITSUBISHI NINH BÌNH

Mitsubishi bảo đảm rằng mọi chi tiết thuộc CHI TIẾT BẢO HÀNH CHUNG  và CHI TIẾT ĐẶC BIỆT ( thông tin chi tiết tại CÁC CHI TIẾT ĐƯỢC BẢO HÀNH) khi được xác định có vấn đề hư hỏng thuộc các điều khoản và vẫn trong thời gian bảo hành thì sẽ được Mitsubishi Ninh Bình sửa chữa hoặc thay thế miễn phí. Mọi điều khoản bảo hành đều được áp dụng tại bất kỳ đại lý ủy quyền của Mitsubishi. 

2. ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH

CHI TIẾT ĐƯỢC BẢO HÀNH:

• CHI TIẾT BẢO HÀNH CHUNG và CHI TIẾT ĐẶC BIỆT là các chi tiết thuộc điều khoản được bảo hành được ghi cụ thể và được hãng Mitsubishi bảo hành.

THỜI GIAN BẢO HÀNH XE MITSUBISHI:

• Thời gian bảo hành được tính từ thời điểm khách hàng nhận xe và có ghi trong biên bản đăng ký, hay được gọi là ngày bắt đầu được bảo hành.
• Các CHI TIẾT BẢO HÀNH CHUNG là các chi tiết không thuộc nhóm CHI TIẾT ĐẶC BIỆT và CHI TIẾT KHÔNG BẢO HÀNH sẽ có thời gian bảo hành trong 3 năm hoặc được tính theo số quảng đường đi dưới 100,000 km, tùy điều kiện nào đến trước kể từ “Ngày Bắt Đầu Bảo Hành”.
• Các CHI TIẾT ĐẶC BIỆT bao gồm: Thiết bị âm thanh như Radio, CD, DVD, màn hình...được lắp nguyên bản trên xe sẽ có thời gian bảo hành trong 3 năm hoặc 100,000 km, tùy điều kiện nào đến trước kể từ “Ngày Bắt Đầu Bảo Hành”.
• Đối với Ắc-quy được lắp nguyên bản trên xe có thời gian bảo hành trong 1 năm hoặc 20,000 km, tùy điều kiện nào đến trước kể từ “Ngày Bắt Đầu Bảo Hành”.

3. MITSUBISHI SẼ KHÔNG BẢO HÀNH TRONG CÁC ĐIỀU KIỆN SAU:

*CÁC CHI TIẾT KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

• Đối với các CHI TIẾT TRUNG GIAN ĐẶC BIỆT như lốp, săm, các chi tiết và thiết bị không phải do chính Mitsubishi Moto Việt Nam lắp đặt sẽ không thuộc chính sách bảo hành này mà sẽ do nhà sản xuất liên quan đến chi tiết đó bảo hành.
• Đối với CÁC CHI TIẾT MAU HỎNG như lõi lọc gió, Lõi lọc dầu bôi trơn, Lõi lọc nhiên liệu, Dây đai truyền động (ngoại trừ đai cam), Bu gi (ngoại trừ Bugi có điện cực Platin hoặc Iridium), mặt ma sát ly hợp, má phanh và bố phanh, lưỡi gạt mưa, cầu chì, bóng đèn (trừ bóng đèn pha kín, bóng đèn Halogen, bóng đèn cao áp HID), cùng các phụ kiện mau hỏng khác sẽ không thuộc CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH này.
• Đối với CÁC CHẤT BÔI TRƠN VÀ CÁC LOẠI KHÁC như các loại dầu, mỡ bôi trơn, nước làm mát, ga lạnh, điện dịch ắc quy, nhiên liệu ...cũng sẽ không thuộc CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH này.

*CÁC HƯ HỎNG VÀ ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

Chính sách bảo hành Mitsubishi sẽ không được áp dụng cho các trường hợp sau:

KHÔNG ÁP DỤNG BẢO HÀNH CHO TRƯỜNG HỢP HAO MÒN HAY RÁCH HỎNG, SỰ XUỐNG CẤP VÀ TAI NẠN/THIÊN TAI

• Các hao mòn và rách hỏng của các phụ kiện, các hạng mục bảo dưỡng thông thường.
• Sự xuống cấp hay hư hỏng bình thường của các phụ kiện tráng mạ, bề mặt sơn, chi tiết cao su, vật liệu phủ bọc và những chi tiết trang trí mềm.
• Hư hỏng do các yếu tố bên ngoài tác động như ô nhiễm hóa học, mưa axit, tai nạn giao thông, mưa đá, cát, muối, đá, hỏa hoạn hay thiên tai.

KHÔNG ÁP DỤNG BẢO HÀNH KHI SỬ DỤNG, BẢO DƯỠNG KHÔNG ĐÚNG CÁCH HOẶC SỬA ĐỔI

• Hư hỏng do quá trình bảo dưỡng không đầy đủ, không đúng cách, sử dụng phụ tùng, phụ kiện, vật tư và các chất bôi trơn, chất lỏng không được sự phê duyệt của Mitsubishi Motor Việt Nam (MMV) và các sửa chữa, thay thế bởi cơ sở nào khác ngoài MMV hoặc đại lý ủy quyền của MMV.
• Hư hỏng phần thùng xe và khu cabin xe do chứa hàng.
• Hư hỏng do vận hành hoạt động không đúng cách, sử dụng sai hoặc dùng xe ô tô Mitsubishi trong những điều kiện bất thường.
• Hư hỏng do sửa đổi lại xe ô tô MMV mới.

CÁC VẤN ĐỀ KHÁC NHƯ SAU: 

• Những biểu hiện hơi sai quy cách mà không ảnh hưởng đến chất lượng, sự vận hành hoặc tính năng của xe hay các chi tiết (ví dụ hơi ồn hoặc hơi rung).
• Những thiệt hại đi kèm như không sử dụng được xe, mất thời gian và các chi phí hay các phí tổn liên quan đến tài sản cá nhân, hoạt động kinh doanh hay thu nhập.
• Bất kỳ xe ô tô Mitsubishi mới nào mà chỉ số đồng hồ quãng đường sử dụng đã bị thay đổi nên không xác định được quãng đường xe đã chạy.

Trên đây là các điều khoản bảo hành khách hàng có thể tham khảo, bên cạnh đó, khi mua xe oto Mitsubishi, Quý khách sẽ được nhân viên tư vấn chi tiết vấn đề bảo dưỡng, bảo hành, sửa chữa được áp dụng tại Mitsubishi Ninh Bình. 

Cám ơn quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dòng xe Mitsubishi. 

>> XEM THÊM: Dịch vụ Bảo dưỡng xe tại Mitsubishi Ninh Bình

Mitsubishi Ninh Bình

•  Địa chỉ: Đường Trần Nhân Tông, Phường Ninh Phúc, TP. Ninh Bình, Tỉnh Ninh Bình
•  Hotline 0926.901.901 - 0378.708.182
•  Email: nguyenpv@mitsubishi-hanoiauto.com.vn
•  Website: www.mitsubishininhbinh5s.com